El Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento, tiene entre sus funciones el realizar el cobro de los servicios que preste; facturar y recaudar, aun mediante el procedimiento administrativo de ejecución, el importe de los servicios conforme a las tarifas y cuotas en vigor, así como los accesorios generados por el incumplimiento del pago oportuno.

• Entrega de notificaciones de adeudo y/o ejecución de ordenes de restricción de tomas de agua en rezago.

• Verificar e inspeccionar el estatus de las tomas existentes de agua en los predios.

• Verificar e inspeccionar las características del uso que se le da al servicio de agua y drenaje que otorga el Organismo.

• Levantamiento de censos.

• Instalación de medidores.

• Toma de lecturas.

• Entrega de avisos.

• Mantenimientos y revisiones a medidores.

• Levantamiento de infracciones.

• Atención de reportes de desperdicio de agua.

• Reparación de banquetas y entrega de notificación de resoluciones administrativas por infracción.

1. El Notificador / Inspector acude al domicilio del usuario a petición del mismo o bien de la autoridad fiscal, acreditándose con el usuario e informándole el motivo de la diligencia.
2. El usuario se da por enterado de la visita del notificador o inspector.
3. El Notificador o Inspector entrega la notificación y solicita la documentación y/o recibo de pago, realiza la verificación, realiza restricción o levanta la infracción. Invitando en todo momento al usuario a acudir al Organismo para realizar las aclaraciones pertinentes o regularizar su situación fiscal.
4. El usuario acude al Organismo para realizar pagos y/o regularizar la situación de la toma en el predio.